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Polen 🇵🇱

Satzung

Vorschriften des Online -Shops

Www.VIKINGMOSS.com

  1. Allgemeine Bestimmungen
  2. Definitionen
  3. Typ und Umfang der elektronischen Dienste
  4. Bedingungen für die Bereitstellung und Abschluss von Verträgen für die Bereitstellung elektronischer Dienste
  5. Bedingungen für abschließende Verkaufsverträge
  6. Zahlungsmethoden
  7. Kosten-, Datums- und Liefermethoden
  8. Nutzungsbedingungen der Kündigung von Verträgen für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen
  9. Produktgarantie
  10. Das Verfahren des Beschwerdeverfahrens
  11. Das Recht, aus dem Vertrag zurückzuziehen
  12. Geistiges Eigentum
  13. Bestimmungen zu Unternehmern (B2B)
  14. Endgültige Bestimmungen

Allgemeine Bestimmungen

  1. Online -Shop tätig unter www. VIKINGMOSS .com wird von Sikorka geleitet - Marian Sikora hat in das Zentralregister eingetragen und Informationen über die wirtschaftliche Aktivität der Republik Polen, die vom Minister für die Wirtschaft, die Ansprache des Aktivitätsortes und die Ansprache für den Dienst, geführt wird: UL. Fantasy 32, 39-432 Gorzyce, NIP : 8672229368, E-Mail-Adresse (E-Mail): vikingmoss @gmail.com , Tel. +48783517443.
  2. Store . VIKINGMOSS .com arbeitet nach den in diesen Vorschriften festgelegten Prinzipien.
  3. In den Vorschriften werden die Arten und die Umfang der Dienstleistungen angegeben, die vom VIKINGMOSS .com , Regeln für die Bereitstellung dieser Dienste, für die Abschluss und Kündigung von Verträgen für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen und Produktverkaufsverträge sowie das Verfahren für Beschwerden angegeben sind.
  4. Jeder Serviceempfänger, der Aktivitäten durch die Nutzung der elektronischen Dienste des VIKINGMOSS .com , ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Vorschriften einzuhalten.
  5. Die Bedingung für die Aufgabe einer Bestellung im Geschäft durch den Kunden besteht darin, die Vorschriften zu lesen und ihre Bestimmungen zu akzeptieren, während die Bestellung aufgeben wird.
  6. VIKINGMOSS .com Store führt den Einzelhandelsumsatz von Produkten über das Internet in Polen und anderen Ländern der Europäischen Union durch.
  7. Die im Geschäft angebotenen Produkte sind neu, frei von rechtlichen Mängel und wurden legal auf den polnischen Markt eingeführt.
  8. In Angelegenheiten, die in diesen Vorschriften nicht behandelt werden, gelten die Bestimmungen:
    • Des Gesetzes über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Journal of Laws 2002 Nr. 144, Punkt 1204 in der geänderten Fassung),
    • Des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (Journal of Laws of 2014, Punkt 827),
    • Civil Code Act vom 23. April 1964 (Journal of Laws 1964 Nr. 16 Punkt 93 in der geänderten Fassung)
    • und andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts.

Definitionen

  1. Geschäftstag - einen Tag von Montag bis Freitag ohne Feiertage.
  2. Registrierungsformular - Formular auf der Website von www verfügbar. vikingmoss .com zur Erstellung eines Kontos.
  3. Bestellformular - Formular auf der Website von www verfügbar. vikingmoss .com ermöglichen Reihenfolge.
  4. Verbraucher - Eine natürliche Person, die eine rechtliche Handlung mit dem Unternehmer durchführt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Aktivitäten zusammenhängt.
  5. Kunde - Ein Empfänger, der einen Verkaufsvertrag mit dem Verkäufer abschließen oder abschließt.
  6. Konto - Markiert mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort, einer Reihe von Ressourcen im IKT -System des Dienstanbieters, in dem die Daten des Empfängers gesammelt werden, einschließlich Informationen zu den aufgegebenen Bestellungen.
  7. Vorschriften - Diese Speichervorschriften.
  8. Store - Online -Shop des Dienstanbieters unter www. vikingmoss .com Verkäufer, Dienstleister - Sikorka - Marian Sikora , NIP 8672229368 UL. Fantasy 32, 39-432 Gorzyce, E-Mail-Adresse (E-Mail): vikingmoss @gmail.com , Tel. +48783517443 . .
  9. Produkt - Ein beweglicher Artikel, der im Geschäft oder Dienst verfügbar ist, was Gegenstand eines Verkaufsvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  10. Verkaufsvertrag - Produktumsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über das Geschäft.
  11. Serviceempfänger - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne juristische Persönlichkeit, die das Gesetz die Rechtskapazität mit dem elektronischen Dienst gewährt.
  12. Elektronischer Service - Ein Service, der vom Dienstanbieter elektronisch an den Serviceempfänger über das Geschäft angeboten wird.
  13. Bestellung - Eine Erklärung des Kunden wird ein Angebot für den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer darstellen.

Typ und Umfang der elektronischen Dienste

  1. Der Dienstanbieter ermöglicht die Nutzung elektronischer Dienste über das Geschäft, z. B.:
    • Schlussfolgerung von Produktverkaufsverträgen,
    • Ein Konto im Geschäft behalten.
  2. Die Bereitstellung von elektronischen Diensten für die Serviceempfänger im Geschäft erfolgt zu den in den Vorschriften angegebenen Bedingungen.
  3. Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Geschäfts zu platzieren. Diese Inhalte sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts und der darin enthaltenen Materialien.

Bedingungen für bereitgestellte und abschließende Verträge für die Bereitstellung elektronischer Dienste

  1. Die Bereitstellung elektronischer Dienste, die in Kapitel III Punkt 1 der Vorschriften des Dienstleisters angegeben sind, ist kostenlos .
  2. Der Zeitraum, für den der Vertrag abgeschlossen ist:
  3. Der Vertrag über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes, der in der Ausführung eines Kontos im Geschäft besteht, wird für einen unbestimmten Zeitraum abgeschlossen.
  4. Die Vereinbarung über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes, der darin besteht, die Bestellung im Geschäft zu ermöglichen, wird für einen festen Zeitraum abgeschlossen und beendet, sobald die Bestellung aufgegeben oder die zu erteilenden Rebells für die Rebells für die Rebellen.
  5. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IKT -System erforderlich sind:
    • Computer mit Internetzugang
    • Zugriff auf E -Mail, Webbrowser,
    • Schalten Sie einen Cookie und JavaScript im Webbrowser ein.
  6. Der Serviceempfänger ist verpflichtet, das Geschäft in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und dem Anstand entspricht, unter Berücksichtigung des Respekts für persönliche Rechte und geistige Eigentumsrechte Dritter.
  7. Der Serviceempfänger ist verpflichtet, Daten gemäß den Tatsachen einzugeben.
  8. Dem Empfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

Bedingungen für abschließende Verkaufsverträge

  1. Die Informationen auf den Websites des Geschäfts sind kein Angebot im Sinne des Gesetzes. Bei der Aufgabe einer Bestellung spielt der Kunde ein Angebot, ein bestimmtes Produkt zu den in seiner Beschreibung angegebenen Bedingungen zu kaufen.
  2. Der Preis des Produkts auf der Website des Geschäfts wird in polnischen Zlotys (PLN) angegeben und enthält alle Zutaten. Der Preis enthält keine Lieferkosten.
  3. Der Preis des auf der Website des Geschäfts gezeigten Produkts ist bindend, wenn der Kunde vom Kunden platziert wird. Dieser Preis ändert sich unabhängig von den Preisänderungen im Geschäft nicht, was in Bezug auf einzelne Produkte nach der Aufgabe des Kunden auftritt.
  4. Produkte in der Aktion (Verkäufe) haben eine begrenzte Anzahl von Artikeln und Bestellungen für sie werden in der Reihenfolge durchgeführt, in der sie bis zur Lieferungen eines bestimmten Produkts beeinflusst wurden.
  5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist der Kunde nicht verpflichtet, Ihr Konto im Geschäft zu registrieren.
  6. Bestellungen können über eine Website unter Verwendung des Bestellformulars (www.vikingmoss.com Store) - 24 Stunden am Tag das ganze Jahr über.
  7. Das Geschäft führt Bestellungen von Montag bis Freitag während der Arbeitszeit des Geschäfts, d. H. Von 7:00 bis 15:00 Bestellungen an Werktagen nach 15:00 Uhr, samstags, sonntags und in den Ferien, wird als nächster Geschäftstag angesehen.
  8. Schlussfolgerung eines Verkaufsvertrags.
    • Um einen Verkaufsvertrag abzuschließen, muss der Kunde durch den Verkäufer eine Bestellung im Voraus ergeben.
    • Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer den Quittung sofort und akzeptiert die Bestellung, wodurch der Kunde an seine Bestellung gebunden ist. Die Bestätigung des Erhalts und der Annahme der Auftragsbestellung erfolgt durch Senden einer E-Mail, die : Bestätigung aller relevanten Elemente der Bestellung, eine Erklärung des Rechts, vom Vertrag zurückzuziehen, Anweisungen zum Abzug des Vertrags, diese Vorschriften, abzuheben.
    • Wenn der Kunde eine E-Mail erhält, auf die Punkt 8 genannt wird, wird ein Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.
  9. Jeder Verkaufsvertrag wird durch den Kaufnachweis bestätigt, der dem Paket beigefügt oder per E-Mail gesendet wird.

Zahlungsmethoden

  1. Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmethoden:
  2. Zahlung bei Lieferung für den sogenannten Download,
  3. Zahlung über elektronische Zahlungsdienste (tpay.com).
  4. Bei der Zahlung durch Übertragung sollte die Zahlung an Bankkontonummer
    98 1020 4913 0000 9502 0162 3198 ( PKO BP .) Sikorka - Marian Sikora , Nip 8672229368 ul. Fantasy 32, 39-432 Gorzyce. Geben Sie im Titel der Übertragung "Bestellung Nr. ......" ein.
  5. Bei der Zahlung bei der Lieferung wird das Paket nach Überprüfung der Korrektheit der Adressdaten gesendet.
  6. Bei Zahlung über elektronische Zahlungsdienste leistet der Kunde die Zahlung, bevor die Bestellung beginnt. Mit elektronischen Zahlungsdiensten können Sie Zahlungen über eine Kreditkarte oder eine schnelle Überweisung von ausgewählten polnischen Banken leisten. Das Produkt wird erst nach Bezahlung gesendet.
  7. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis im Rahmen des Verkaufsvertrags innerhalb von 3 Geschäftstagen ab dem Datum seiner Schlussfolgerung zu zahlen, es sei denn, der Verkaufsvertrag bietet etwas anderes.

Kosten-, Datums- und Liefermethoden

  1. Die Produktversorgungskosten werden während des Bestellvorgangs ermittelt und hängen von der Zahlungsmethode und der Liefermethode des gekauften Produkts ab.
  2. Produkte, die im Geschäft gekauft werden, werden über ein Kurierunternehmen ( DPD, Inpost oder FedEx ) gesendet.
  3. Der Kunde kann das Produkt persönlich bei: UL abholen. Fantasie 32, 39-42 Gorzyce
  4. Der Produktdatum besteht aus der Zeit, um das Produkt und die Produktlieferungszeit durch den Spediteur zu vervollständigen:
    • Die Produktabschlusszeit von Produkten beträgt 3 bis 10 Werktage.
    • Das Produkt wird von der Fluggesellschaft innerhalb des von ihm deklarierten Zeitraums geliefert, d. H. Von 1 bis 2 Werktagen (die Lieferung erfolgt nur an Werktagen ohne Samstage, Sonntage und Feiertage).

Bedingungen für die Kündigung von Verträgen für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen

  1. Kündigung des Vertrags für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen:
  2. Der Vertrag für die Bereitstellung elektronischer Dienste eines kontinuierlichen und unbestimmten (Kontowartung) kann beendet werden.
  3. Der Serviceempfänger kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe der Gründe kündigen, indem er eine geeignete Erklärung per E -Mail an die folgende Adresse sendet: vikingmoss @gmail.com
  4. Der Dienstleister kann den Vertrag für die Bereitstellung elektronischer Dienste einer kontinuierlichen und unbestimmten Natur kündigen, falls der Serviceempfänger gegen die Vorschriften verstößt, insbesondere wenn er nach einem ineffektiven früheren Aufruf rechtswidriger Inhalte zur Verfügung stellt, um Verstöße mit der Einstellung der entsprechenden Frist zu stoppen. In diesem Fall läuft der Vertrag nach 7 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Willenserklärung ab, ihn zu kündigen (Kündigungsfrist).
  5. Die Kündigung führt zur Beendigung der Rechtsbeziehung mit Wirkung für die Zukunft.
  6. Der Dienstleister und der Serviceempfänger können den Vertrag für die Bereitstellung elektronischer Dienste jederzeit durch Vereinbarung der Parteien kündigen.

Produktgarantie

  1. Alle im Geschäft angebotenen Produkte haben in der Republik Polen die Garantie eines Herstellers.
  2. Die Garantiezeit für die Produkte beträgt 12 Monate und wird ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden gezählt.
  3. Das Dokument berechtigt zur Garantieschutz ist der Kaufnachweis: Erhalt oder Textur.
  4. Beschwerden über mechanische Schäden an Sendungen, die während des Transports zurückzuführen sind, werden nur auf der Grundlage des am Tag des Erhalts des Pakets erstellten Schadensberichts berücksichtigt. Das Protokoll sollte vom Kurier (Lieferanten) und dem Kunden unterzeichnet werden.

Das Verfahren des Beschwerdeverfahrens

  1. Commonwealth -Beschwerden:
    • Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Rahmen der Garantie für physische und rechtliche Mängel ist, werden im Bürgerlichen Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Journal of Laws Nr. 16, Punkt 93 in der jeweils
  2. Benachrichtigungen über Produktfehler und die Übermittlung der entsprechenden Anfrage können per E -Mail an die folgende Adresse gestellt werden: vikingmoss @gmail.com
  3. In der oben genannten E-Mail sollten Sie so viele Informationen und Umstände bezüglich der Beschwerde angeben, insbesondere die Art und das Datum von Unregelmäßigkeiten und Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen erleichtern und beschleunigen die Beschwerde des Verkäufers erheblich.
  4. Wenn es notwendig ist, die physischen Mängel des Produkts zu beurteilen, sollte es geliefert werden an: UL. Fantasy 32, 39-432 Gorzyce.
  5. Der Verkäufer wird bis spätestens innerhalb von 14 Tagen sofort auf die Anfrage des Kunden reagieren. Die Antwort auf die Beschwerde wird an die vom Kunden oder vom Kunden bereitgestellte E-Mail-Adresse gesendet.
  6. Im Falle einer Beschwerde für Verbraucherkunden - das Versäumnis, innerhalb von 14 Tagen eine Beschwerde einzulegen, ist mit der Aufnahme eindeutig.
  7. Im Zusammenhang mit der Beschwerde des Kunden deckt der Verkäufer die Kosten für den Erhalt, die Lieferung und den Austausch des Produkts mit freien Mängeln ab.
  8. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstleister:
    • Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste über den Store des Dienstempfängers können per E -Mail an: vikingmoss @gmail.com
    • Geben Sie in der obigen E-Mail so viele Informationen und Umstände wie möglich in Bezug auf das Thema der Beschwerde an, insbesondere die Art und das Datum von Unregelmäßigkeiten und Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen erleichtern und beschleunigen den Dienst der Beschwerde durch den Dienstleister erheblich.
    • Der Dienstleister wird sofort als innerhalb von 14 Tagen in Betracht gezogen.
    • Die Antwort des Dienstanbieters in Bezug auf die Beschwerde wird an die E-Mail-Adresse des Dienstempfängers gesendet, die in der Beschwerde oder auf eine andere vom Serviceempfänger angegebene Weise angegeben ist.

Das Recht, aus dem Vertrag zurückzuziehen

  1. Ein Kunde, der auch ein Verbraucher ist, der einen Distanzvertrag abgeschlossen hat, kann sich ohne Gründe daraus zurückziehen und innerhalb von 14 Tagen eine relevante Erklärung schriftlich abgeben. Um dieses Datum zu behalten, reicht es aus, eine Auszahlung aus dem Vertrag zu senden.
  2. Im Falle des Rückzugs aus dem Vertrag wird der Verkaufsvertrag als zuverlässig angesehen und der Verbraucher wird aus allen Verpflichtungen entlassen. Was die Parteien aussagten, wird unverändert zurückerstattet, es sei denn, die Änderung war innerhalb der Grenzen des normalen Managements erforderlich. Die Rückkehr sollte sofort stattfinden, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
  3. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert des Produkts zu verringern, der das Ergebnis der Verwendung von es ist, die über die erforderlichen Zeichen, Merkmale und Funktionen des Produkts hinausgeht.
  4. Der Verkäufer erstattet den Wert des Produkts zusammen mit den Kosten seiner Lieferung anhand der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat sich einer anderen Rückerstattung eindeutig zugestimmt, die keine Kosten für ihn beinhaltet.
  5. Wenn der Verbraucher die Methode zur Lieferung des Produkts als die vom Laden angebotene günstigste ordentliche Liefermethode gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, den Verbraucher der zusätzlichen Kosten zu erstatten, die er entspricht.
  6. Der Verbraucher, der aus dem Verkaufsvertrag zurückzieht, trägt nach Punkt 1 dieses Kapitels nur die Kosten für das Versenden des Produkts an den Verkäufer.
  7. Der Zeitraum von vierzehn Tagen, in dem sich der Verbraucher aus dem Vertrag zurückziehen kann, zählt vom Tag, an dem der Verbraucher das Produkt in Besitz genommen hat.
  8. Das Recht, aus einem Distanzvertrag zurückzuziehen, hat im Falle eines Verkaufsvertrags keinen Anspruch auf einen Verbraucher:
    • in dem das Thema des Nutzens ein unverbindlicher Gegenstand ist, der gemäß der Verbraucherspezifikation erzeugt wird oder seine individuellen Bedürfnisse erfüllt.
    • In dem das Thema des Dienstes der Artikel ist, der in einem versiegelten Paket geliefert wird, das nach dem Öffnen der Verpackung aufgrund des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
  9. Das Recht, sich aus dem Verkaufsvertrag zurückzuziehen, hat Anspruch auf den Verkäufer und den Kunden (Verbraucher), wenn der Vertrag durch die andere Partei innerhalb einer streng definierten Zeit nicht ausgeführt wird.

Geistiges Eigentum

  1. Alle Inhalte, die auf der Website unter www veröffentlicht wurden. vikingmoss .com profitieren vom Recht und vom Autorschutz und es gibt eine Tit-Mariar-Sikora , NIP 8672229368 UL. Fantasy 32, 39-432 Gorzyce. Der Serviceempfänger trägt die volle Verantwortung für den durch den Dienstanbieter verursachten Schaden, der eine Folge der Verwendung eines Inhalts der Website darstellt. vikingmoss .com ohne Zustimmung des Dienstleisters.
  2. Jede Verwendung durch irgendjemanden ohne eindeutige schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters, eines der Elemente, die den Inhalt und den Inhalt der Website ausmachen.vikingmoss.com ist ein Verstoß gegen das Urheberrecht des Dienstleisters und führt zu Zivilrecht und strafrechtlichen Haftung.

Bestimmungen zu Unternehmern (B2B)

Dieses Kapitel enthält Bestimmungen zu Empfängern von Nicht -Konsumenten.

  1. Der Verkäufer hat das Recht, sich innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum seiner Schlussfolgerung aus dem Verkaufsvertrag abzuheben. Der Rückzug aus dem Verkaufsvertrag in diesem Fall kann ohne Grund stattfinden, und es führt nicht zu dem Kunden, der keine Verbraucher gegen den Verkäufer ist.
  2. Der Verkäufer hat das Recht, die von ihm in Bezug auf nicht bereitgestellten Kunden bereitgestellten Zahlungsmethoden zu begrenzen, einschließlich der Vorauszahlung des Teils oder des gesamten Verkaufspreises, unabhängig von der vom Kunden ausgewählten Zahlungsmethode und der Tatsache der Abschluss des Verkaufsvertrags.
  3. Die Vorteile und Gewichte im Zusammenhang mit dem Produkt und die Gefahr eines zufälligen Verlusts oder einer Schädigung des Produkts an den Kunden, der kein Verbraucher ist, wenn der Verkäufer das Produkt des Spediteurs ausstellt. In diesem Fall ist der Verkäufer nicht für den Verlust, den Verlust oder die Schädigung des Produkts verantwortlich, der sich aus dem Zeitpunkt des Produkts zum Transport bis zur Ausgabe des Kunden sowie für die Verzögerung des Versands ergeben.
  4. Wenn das Produkt über den Spediteur an den Kunden gesendet wird, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, das Paket rechtzeitig und in der mit solchen Sendungen akzeptierten Weise zu prüfen. Wenn er feststellt, dass es während des Transports einen Fehler oder eine Schädigung des Produkts vorliegt, ist es verpflichtet, alle Maßnahmen auszuführen, die erforderlich sind, um die Haftung des Spediteur zu bestimmen.
  5. Der Dienstleister kann den Vertrag für die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes mit sofortiger Wirkung und ohne die Gründe kündigen, indem der Service -Empfänger nicht ein Verbraucher der Kündigungserklärung gesendet wird.

Endgültige Bestimmungen

  1. Im Laden abgeschlossene Vereinbarungen werden gemäß dem polnischen Recht abgeschlossen.
  2. Im Falle einer Nichteinhaltung eines Teils der Vorschriften mit geltendem Recht gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts anstelle der anspruchsvollen Bestimmung der Vorschriften.
  3. Streitigkeiten, die sich aus Verkaufsverträgen zwischen dem Geschäft und den Verbrauchern ergeben, werden in erster Linie durch Verhandlungen beigelegt, mit der Absicht, den Streit einvernehmlich zu beenden. Wenn dies jedoch nicht möglich wäre oder es für beide Parteien unbefriedigend wäre, werden Streitigkeiten vom zuständigen gemeinsamen Gericht gemäß Punkt 4 dieses Kapitels beigelegt.
  4. Gerichtsbeschluss von Streitigkeiten:
    • Mögliche Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstleister und dem Serviceempfänger (Kunde) entstehen, der ebenfalls ein Verbraucher ist, unterliegen dem Gericht, das gemäß den Bestimmungen des Zivilprozesskodex vom 17. November 1964 kompetent ist (Journal of Laws Nr. 43, Punkt 296, in der geänderten Fassung).
    • Mögliche Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Serviceempfänger (Kunden), der gleichzeitig kein Verbraucher ist, unterliegt dem Gericht, der für den Sitz des Dienstleisters kompetent ist.
  5. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat auch das Recht, die Möglichkeiten zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen, insbesondere durch die Einreichung einer Anfrage zur Einleitung von Mediation oder Antrag auf Prüfung des Falls durch das Schiedsgericht nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens (der Antrag kann unter http://www.uokik.gov.Plov.Pl/DownLoad heruntergeladen werden. Die Liste der dauerhaften, freundschaftlichen Verbrauchergerichte, die bei den Provinzinspektoraten der Handelsinspektion tätig sind, finden Sie auf der Website: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596). Der Verbraucher kann auch von der kostenlosen Unterstützung des Ombudsmanns oder der sozialen Organisation von Poviat (kommunaler) Verbraucher profitieren, zu der gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz umfassen. OUT -IN -LAW, die Ansprüche nach dem Beschwerdeverfahren frei machen.

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